Asiller Tıkanık Açma, Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi merkezli çalışma düzeniyle İstanbul Anadolu Yakası ilçelerinde gider açma ve tıkanıklık müdahalesi sunar. Çalışma anlayışımız; arızayı dikkatle dinlemek, doğru noktadan müdahale etmek, alanı gereksiz dağıtmamak ve işlem sonunda akışı kontrol etmektir.
Lavabo, tuvalet, mutfak, banyo, duş, pimaş, klozet ve yer süzgeci hatlarında yaşanan arızalar günlük hayatı doğrudan etkiler. Bu nedenle servis kaydı alınırken arızanın yeri, belirtisi ve aciliyet seviyesi değerlendirilir. Ekip yönlendirmesi bu bilgilere göre yapılır.




Asiller Tıkanık Açma, gider hattı sorunlarında kullanıcıyı yormayan, açık bilgi veren ve işlem sonrasında kontrol yapmayı önemseyen bir çalışma düzeni benimser. Bir arızayı yalnızca açmak değil, tekrar eden belirtileri doğru okumak da önemlidir. Bu yüzden ekiplerimiz tıkanıklığın ne zaman başladığını, hangi kullanımda arttığını ve başka noktalarda benzer şikâyet olup olmadığını sorar.
Sancaktepe merkezli olmamız, Anadolu Yakası ilçelerine planlı servis oluşturmayı kolaylaştırır. Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar gibi bölgelerde gelen talepler arıza türüne göre değerlendirilir. Her adreste aynı yöntem kullanılmaz; kullanım noktası, bina yapısı ve hattın davranışı birlikte ele alınır.
Tuvalet, banyo ve mutfak gibi alanlarda yapılan işlemlerde hijyen önemlidir. Alanın gereksiz dağılmaması, gider çevresinin korunması, işlem sırasında kontrollü hareket edilmesi ve sonrasında akış denemesi yapılması hizmet kalitesinin temel parçasıdır. Kullanıcıya ne yapıldığı anlaşılır şekilde anlatılır.
Gider açma işleminden sonra aynı tıkanıklığın tekrar etmemesi için kullanım önerileri paylaşılır. Yağ, peçete, bez, inşaat artığı, yoğun tortu ve sert parçaların gider hattına gönderilmemesi gerektiği hatırlatılır. Tekrar eden arızalarda daha dikkatli kontrol gerekebileceği açıkça belirtilir.